Gli ordini Greenspi vengono preparati personalmente con cura in piccoli lotti.

Per questa prima fase di lancio, le spedizioni vengono affidate al corriere circa due volte a settimana. Per questo motivo, considera normalmente 1–3 giorni lavorativi per la preparazione dell’ordine, a cui si aggiungono i tempi di consegna del servizio scelto.

Quando il pacco viene affidato al corriere, riceverai una conferma con le informazioni per seguirne la consegna.

Tracciabilità e informazioni

Non appena la spedizione parte, riceverai una mail automatica con il numero di tracciamento.
Potrai seguire lo stato del tuo pacco in ogni momento fino alla consegna.

Packaging e sostenibilità

Per Greenspi il packaging deve prima di tutto proteggere bene il tè, preservandone aroma e qualità, senza aggiungere elementi inutili. Le miscele sono confezionate in buste in kraft con barriera protettiva interna, scelte per aiutare a preservare il prodotto da luce, aria e umidità. Per le spedizioni utilizziamo scatole in cartone, carta da riempimento e materiali essenziali per proteggere l’ordine durante il trasporto. Cerchiamo di mantenere ogni confezione curata ma semplice, evitando imballaggi superflui dove possibile. Anche i piccoli dettagli fanno parte dell’esperienza Greenspi: un pacco pensato per arrivare integro, ordinato e pronto per accompagnare il tuo rituale.

Domande frequenti

Posso cambiare indirizzo dopo l’ordine?
Contattaci il prima possibile. Se l’ordine non è ancora stato affidato al corriere faremo il possibile per aggiornarlo.

Cosa succede se il corriere non mi trova?
Segui le indicazioni del tracking e del corriere per riprogrammare o gestire la consegna.

Posso ritirare di persona?
Al momento non è previsto il ritiro diretto.

Spedite all’estero?
Per ora spediamo solo in Italia.

Contatti per assistenza

Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione scrivici a:
📧 info@greenspi.it
Saremo felici di aiutarti.